עובדים רבים המתמודדים עם מחלות קשות ומצב רפואי מורכב, אך ממשיכים על אף מצבם לעבוד טועים לחשוב כי הם אינם זכאים לפיצוי, אולם הדבר אינו בהכרח נכון.
ישנם אנשים רבים המתמודדים עם מצב תחלואה קשה וכרוני או עם נכות מורכבת, ועל אף שלא איבדו את כושר עבודתם הם זכאים לפטור מתשלום מס הכנסה ולהחזרי מס אשר עשויים להצטבר לסכומים גבוהים, ובלתי מבוטלים בהתאם לגובה המס שהם משלמים וזאת בשל נכותם הרפואית, שכן הפטור חל על הנכות הרפואית, ולא על הנכות התפקודית.
אדם זכאי לפטור מתשלום מס הכנסה אם נקבעה לו לתקופה של מעל חצי שנה נכות רפואית בשיעור של 100% בשל בעיה רפואי קשה ומורכבת מסוג אחד, או לחילופין במקרה בו נקבעת לו נכות רפואית בשל מספר בעיות רפואיות.
הפטור ניתן עד לתקרות שנקבעו בכל שנת מס להכנסות מיגיעה אישית ולהכנסות שאינן מיגיעה אישית.
ג' הסובל מנכות אורתופדית קשה בעקבות מחלת הפוליו בה חלה בילדותו הוא עובד עצמאי בעסק מצליח גדול בבעלות.
ג' פנה בהתחלה בכוחות עצמו אל מס הכנסה והיה בטוח שיצליח לבד כי מצבו ברור
אלא שג' נדחה על הסף ולא הצליח לקבל את הפטור.
ג' פנה אל משרנו מיואש הוא לא הצליח להבין איך מקרה כה ברור ומובהק כמו שלו נדחה.
הטיפול של משרדנו כלל תחקור ובניה מחדש של התיק הגשת ערעור המבוסס על חוות דעת רפואיות והתבססות על פסיקה עדכנית, לעובדה זו היה חלק גל בהפיכת ההחלטה ובהצלחת התיק.
בזכות טיפול המשרד, ג' זכה בתביעתו וקיבל פטור ממס בשיעור של 94% לצמיתות.